Modèle de contrat de maintenance et réparation

Qu'est ce qu'un contrat de maintenance et de réparation ?

Aujourd'hui, l'utilisation de machines est répandue dans toutes les entreprises, qu’il s’agisse de machines permettant de se restaurer ou encore de machines utilisées véritablement pour le travail ou pour le confort des salariés, etc. A cet égard, il apparaît que l’utilisation de ces machines entraîne inéluctablement leur détérioration de par l’usure liée à leur utilisation. Ainsi il est nécessaire d’assurer la maintenance et l’entretien de ces machines dans le but d’éviter de possibles dysfonctionnements. 

Un contrat de maintenance et d’entretien est donc à cet effet généralement passé entre un opérateur assurant le maintien en état des machines et un client souhaitant les faire entretenir dans un cadre juridique établi. Un tel contrat a pour objectif de maintenir les machines dans un état de fonctionnement optimal et de prévenir les incidents ou les pannes éventuelles. Ces contrats s’avèrent utiles en ce qu’ils permettent une intervention rapide et efficace de l’opérateur ayant une connaissance des machines à entretenir et de par la présence d’un dossier client de l'opérateur.

Mis à part les contrats de maintenance qui concernent le traitement des données, les droits d’auteur ou l’hébergement des sites internet pour lesquels trouvent à s’appliquer des règles spécifiques, le contrat tient lieu de loi pour les parties l'ayant conclu.

A titre informatif, le présent document est un modèle type de contrat de maintenance et d'entretien qu'il convient, pour les utilisateurs de ce modèle type, de personnaliser selon leurs besoins. En effet, une entreprise peut par exemple souhaiter ne réaliser que de la maintenance ou uniquement de l’entretien et ce, dans des conditions particulières. Il existe une nuance entre les la maintenance et l'entretien puisque l’entretien n’impose que des visites de contrôle entraînant une facturation de toute intervention supplémentaire. En ce qui concerne la maintenance, elle engendre la nécessité d’apporter les réparations nécessaires en cas de panne et ce gratuitement, excepté les pièces à fournir qui restent à la charge du client.

Comment remplir un contrat de maintenance et d’entretien ?

Ce type de contrat est établi entre un client, souhaitant faire entretenir les machines qu'il détient, et un prestataire assurant la maintenance de ces dernières, en prévoyant les obligations relatives à chacune des parties. 

Parmi les éléments principaux de ce type de contrat il est possible de retrouver tout d’abord l’objet du contrat ainsi que la désignation des machines, éléments nécessaires afin d’encadrer l’action du prestataire puisque ce dernier ne doit assurer que l’entretien des machines mentionnées.

En ce qui concerne les obligations des parties, pour le client d’abord, il y a une nécessité de laisser le libre accès aux machines contractuelles et de permettre une liberté d’intervention.

Le prestataire a lui aussi de nombreuses obligations que le contrat devra mentionner. Parmi celles-ci il est possible de retrouver des précisions quant à la nature des opérations d’entretien et de maintenance ainsi que leur périodicité, de même concernant la réparation de ces machines. En effet, le contrat doit prévoir les types de réparations prévues dans la mesure où il ne peut pas couvrir tous les types de réparations. Il pèsera également sur le prestataire des obligations en termes d’information et de conseil du client notamment sur les questions de changement de machines ou de méthodes d’utilisation.

De surcroît, le contrat devra être exhaustif à propos des éléments de rémunération du prestataire, il faudra en indiquer le montant ainsi que les modalités de versement de cette rémunération.

Un tel contrat contiendra également d’autres clauses fixant, entre autres, les cas de force majeure, de cession du contrat, l’élection du domicile du contrat ou encore la loi applicable ainsi que la juridiction compétente en cas de litige relatif à ce contrat.

Pourquoi utiliser un contrat de maintenance et d’entretien ?

Il apparaît nécessaire aujourd’hui pour des entreprises de faire entretenir leurs machines peu importe leur type. En effet, en l’absence d’entretien, ces dernières trouvent leur durée de vie limitée ce qui peut entraîner des surcoûts du fait de la nécessité de changer une machine défectueuse mais nécessaire à l’exercice de l’entreprise.

Afin d’assurer l’entretien des machines, un contrat de maintenance et d’entretien peut être conclu afin d’assurer le bon fonctionnement des machines. Ce contrat permet au client d’obtenir l’entretien de ses machines par le prestataire, en échange du versement d’un prix. Ce type de contrat peut en conséquence être vital pour le bon fonctionnement d'une entreprise.